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净水器厂家品牌重 售后才能赢得发展

发布时间:2014-07-11 10:36 来源:净水器第一媒体 编辑:唐梓轩
前一段时间,净水器行业爆出了一些厂家的质量问题,不仅仅是产品质量问题,一些产品的专利侵权案也开始频繁出现。但很多消费者在对企业的维权成本比较高,只能是无奈放弃维权。净水器产品属于售后非常重要的产品,除了整机销售,后期的滤芯更换,更是一个非

    前一段时间,净水器行业爆出了一些厂家的质量问题,不仅仅是产品质量问题,一些产品的专利侵权案也开始频繁出现。但很多消费者在对企业的维权成本比较高,只能是无奈放弃维权。净水器产品属于售后非常重要的产品,除了整机销售,后期的滤芯更换,更是一个非常重要的销售售后环节。净水器第一媒体:“净水器后期的服务做好,才能让客户的满意度提高,才能让品牌的口碑得到提升”,所以做好售后服务是关键。产品质量更是一个不能小视的问题。但行业中有些净水器品牌,给自己的产品乱加概念,夸大宣传,这样客户的体验自然就差,对整个净水器行业的发展也是不利的。净水器第一媒体:“功能性的净水器产品特别从治病的角度宣传,是不符合国内相关法规的。我们只做RO反渗透和超滤,作为国内纯水机第一品牌,我们的宣传只是让水更干净,让用户可以喝上口感上乘的直饮水。”

    虚假宣传成本低,消费者维权门槛高

    在净水器行业,很多小厂家,虚假宣传形成惯性,而消费买到劣质产品维权也相对较难。这两点导致了很多小的净水器厂家三两个人就推广自称有什么什么技术的产品。有业内人士表示:“净水器目前上规模的厂家不多,选择净水器产品,应该选择有规模化生产的厂家。这样质量才有保证。”

    安装“偷工减料” 净水器厂家产品质量背黑锅

    净水器是一个非常重视售后的产品,但有些经销商由于不专业,或是节省成本,没有给客户用原厂配件,尤其是一些重要的管线,选择一些小型批发商那里提供的劣质管线,导致净水器出水有异味或是漏水。这就让净水器背上了过滤效果差,产品品质有问题的黑锅。所以,家里买了净水器,一定要看看是安装的问题,还是净水器主机本省存在的问题,不可全部归罪于净水器。

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